Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) rigen el acceso y uso del sitio web (www.cashforu.com), plataformas digitales, aplicaciones, medios electrónicos y/o canales de contacto (en conjunto, la “Plataforma”) operados por MAS INCLUSIÓN Y VALOR PARA TI, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo “Cash for U”), así como los servicios de factoraje financiero y servicios relacionados que, en su caso, se ofrezcan a través de los mismos (los “Servicios”).

El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y/o los Servicios.

Cash for U y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y/o afiliadas, se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del Sitio Web en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisar esta página periódicamente para la identificación de actualizaciones. Su uso continuo o acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de estos.

Los encabezados utilizados en estos Términos y Condiciones se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera a los mismos.

1. Definiciones

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos que inicien con letra mayúscula tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

• Usuario: Persona física o moral que accede a la Plataforma y/o solicita o utiliza los Servicios.
• Cliente: Usuario que, previa evaluación y autorización de MIVT, celebra los contratos correspondientes para la prestación de los Servicios.
• Derechos de Cobro: Créditos, cuentas por cobrar, facturas, estimaciones, pagarés u otros derechos susceptibles de transmisión mediante factoraje.
• Contratos: El contrato marco de servicios, contrato de factoraje y demás documentos que, en su caso, se celebren entre Cash for U y el Usuario.

KYC: Proceso de identificación y conocimiento del cliente. El Usuario reconoce y acepta que Cash for U podrá compartir de manera integral su expediente de identificación y los resultados de su proceso de onboarding con terceros proveedores de servicios financieros para simplificar la apertura de cuentas bancarias o de pago de las cuales Cash for U tendrá el control operativo.

2. Capacidad Legal

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario declara que es mayor de edad y que cuenta con capacidad legal para obligarse; si actúa en nombre de una persona moral, manifiesta contar con las facultades suficientes. En caso de menores de edad, el uso del Sitio Web deberá realizarse bajo la supervisión de una persona mayor de edad, quien otorga su consentimiento y asume la responsabilidad por el acceso y uso que dicho menor haga del Sitio Web.

Para efectos de la prestación de los Servicios de factoraje, el Usuario se obliga a cumplir con los procesos de identificación de cliente (KYC) que determine Cash for U. Esto incluye la entrega de documentación oficial, comprobantes de domicilio y, en su caso, estados de cuenta o declaraciones fiscales. El Usuario autoriza a Cash for U a verificar la autenticidad de dicha información ante las autoridades competentes. La falta de entrega o actualización de estos documentos será causa de rescisión inmediata sin responsabilidad para Cash for U.

Los usuarios no pueden utilizar nuestros servicios y contenidos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo las leyes de derecho de autor). El Usuario no podrá transmitir ningún virus, malware o código de naturaleza destructiva que pueda afectar la operación del Sitio Web. Una infracción o violación de cualquiera de los Términos y Condiciones, resultará en la terminación inmediata de sus servicios, sin derecho a réplica.

Al Sitio Web se puede acceder desde países distintos de los Estados Unidos Mexicanos. El Sitio Web puede contener referencias a servicios o contenidos que no están disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquiera de esas referencias no implica que dichos servicios o contenidos estarán disponibles fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Si el Usuario accede y usa este sitio fuera de los Estados Unidos Mexicanos él es responsable de cumplir con las leyes y reglamentos locales que resulten aplicables.

3. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma, así como los términos generales conforme a los cuales Cash for U podrá prestar Servicios de factoraje financiero, administración y gestión de derechos de cobro.

La información contenida en la Plataforma es de carácter general e informativo y no constituye una oferta vinculante. La prestación efectiva de los Servicios estará sujeta a la celebración de los Contratos correspondientes, a la evaluación crediticia y al cumplimiento de los requisitos que determine Cash for U.

4. Naturaleza del Servicio de Factoraje

El Usuario reconoce que:

• El factoraje consiste en la adquisición, cesión o descuento de Derechos de Cobro, conforme a las condiciones pactadas en los Contratos.
• Cash for U no garantiza la aprobación de operaciones de factoraje.
• Las tasas, comisiones, anticipos, plazos y demás condiciones económicas podrán variar según el perfil del Cliente y de los Derechos de Cobro.Bajo protesta de decir verdad que los Derechos de Cobro cedidos mediante la Plataforma derivan de relaciones contractuales lícitas y vigentes, y que no han sido objeto de transmisiones previas a favor de terceros.

5. Registro y Uso de la Plataforma

Para acceder a ciertos Servicios, el Usuario podrá requerir la creación de una cuenta y el suministro de información veraz, completa y actualizada. El Usuario será responsable del uso de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Cash for U se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, uso indebido o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

5.1 Autorización de Acceso a Portales de Seguros:

• El Usuario (particularmente profesionales de la salud, otorga a Cash for U un mandato limitado y comisión mercantil para acceder, en su nombre y representación, a los portales, sistemas o plataformas de las compañías aseguradoras con las que el Usuario mantenga relación.
• Este acceso tendrá como fin exclusivo la verificación de derechos de cobro, la validación de facturas, la consulta de estatus de pago y cualquier gestión necesaria para la ejecución del factoraje financiero.

5.2 Uso de Credenciales:

• Para lo anterior, el Usuario podrá proporcionar sus claves de acceso, certificados o archivos digitales. Cash for U se obliga a tratar dicha información bajo estrictas medidas de ciberseguridad, utilizándola únicamente para los fines pactados.

6. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

• Proporcionar información veraz y comprobable.
• Utilizar la Plataforma y los Servicios conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres.
• Abstenerse de realizar actos que afecten la operación de la Plataforma.
• Cumplir con los Contratos celebrados con Cash for U.
• Aceptar que su información de KYC será compartida con terceros para validar la viabilidad de las operaciones de factoraje vinculadas a pólizas de seguros.
• Mantener indemne a Cash for U frente a reclamaciones derivadas del uso indebido de la Plataforma o de información proporcionada por el Usuario.

Actualizar cuando menos una vez al año o cuando ocurran cambios significativos en su capacidad legal o representación, su información “KYC”.

7. Usos Prohibidos

Queda prohibido:

• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos.
• Suplantar identidades.
• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
• Infringir derechos de propiedad intelectual de MIVT o de terceros.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, contenidos, marcas, logotipos y materiales son propiedad exclusiva de Cash for U o de sus licenciantes. El uso de la Plataforma no otorga licencia alguna sobre dichos derechos.

9. Pagos y Contraprestaciones

Cualquier contraprestación relacionada con los Servicios se regirá por lo dispuesto en los Contratos. La Plataforma, por sí misma, no constituye un medio de pago salvo que expresamente se indique lo contrario.

10. Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Cash for U, disponible en la Plataforma, y de conformidad con la legislación aplicable. El Usuario reconoce y acepta que, para la prestación de los Servicios de factoraje financiero, Cash for U recabará y tratará datos personales, financieros y patrimoniales con las siguientes finalidades primarias:

• Identificación y Conocimiento del Cliente (KYC): Cumplir con las obligaciones de identificación y expedientes de cliente conforme a la normativa aplicable a las SOFOM, E.N.R.
• Evaluación Crediticia: Analizar la viabilidad de la adquisición o descuento de los Derechos de Cobro.
• Prevención de Ilícitos: Prevenir conductas de fraude, suplantación de identidad y cumplir con las leyes en materia de prevención de lavado de dinero.
• Gestión Operativa: Administrar, gestionar y ejecutar la cobranza de los Derechos de Cobro cedidos.

10.1. Datos de Terceros. Respecto a la información de terceros (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, arrendatarios o deudores) contenida en los Derechos de Cobro, facturas o documentos cargados en la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que:

• Dicha información ha sido obtenida de manera lícita.
• Cuenta con el consentimiento de dichos terceros y con un Aviso de Privacidad vigente que le faculta expresamente para transferir sus datos personales y financieros a Cash for U para fines de factoraje y gestión de cobro.
• El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a Cash for U, sus afiliadas y empleados, de cualquier reclamación, multa o sanción derivada de la falta de autorización para el tratamiento de dichos datos de terceros.

El Usuario garantiza que cuenta con la autorización de los terceros para que Cash for U acceda a sus datos personales y financieros a través de las plataformas de seguros mencionadas.

El Usuario autoriza a Cash for U a remitir o transferir la documentación de los clientes y del propio Usuario a terceros adquirentes de cartera o instituciones financieras necesarias para el fondeo de la operación.

10.2. El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y comprobable. Cash for U se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y de verificar la autenticidad de la misma ante autoridades competentes en cualquier momento. La negativa a proporcionar o actualizar dicha información facultará a Cash for U para suspender o cancelar el acceso a la Plataforma y los Servicios.

10.3. El Usuario reconoce y acepta que Cash for U podrá compartir de manera integral su expediente de identificación y los resultados de su proceso de onboarding con terceros proveedores de servicios financieros. Lo anterior tiene como objetivo simplificar la apertura de cuentas bancarias o cuentas de pago de las cuales Cash for U tendrá el control operativo para la gestión de los Servicios de factoraje, evitando que el Usuario deba duplicar su proceso de registro ante dichas instituciones.

11. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio Web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías similares que permiten identificar las preferencias de navegación del Usuario, mejorar su experiencia en línea, optimizar la seguridad del Sitio Web, medir la eficacia de los servicios ofrecidos y mostrar publicidad personalizada.

La información que se obtiene mediante estas tecnologías puede incluir, de manera enunciativa más no limitativa: horario y tiempo de navegación en el Sitio Web, secciones consultadas, dirección IP, navegador utilizado y páginas de Internet accedidas previamente al ingreso al Sitio Web. Dicha información se utiliza con fines estadísticos, de mejora de contenidos y seguridad, y su tratamiento se llevará a cabo conforme a lo establecido en el apartado de Datos Personales de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario podrá deshabilitar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su navegador y de las herramientas disponibles en su dispositivo. No obstante, deshabilitarlas podría limitar la funcionalidad del Sitio Web y afectar la experiencia del Usuario.

Asimismo, el Sitio Web puede contener hipervínculos a sitios externos que también utilicen cookies u otras tecnologías de rastreo; en tales casos, el uso y tratamiento de datos se regirá exclusivamente por las políticas de privacidad de dichos terceros, sin responsabilidad alguna para Cash for U.

12. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma y los Servicios se proporcionan “tal como están”. Cash for U no garantiza la disponibilidad, continuidad, accesibilidad, seguridad o ausencia de errores del Sitio Web; tampoco garantiza la exactitud, suficiencia o actualidad de los contenidos, los cuales tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoría, recomendación o garantía de resultado. El Usuario acepta expresamente que el uso del Sitio Web es bajo su propio riesgo y que Cash for U podrá remover o modificar información en cualquier momento, a su entera discreción.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Cash for U no será responsable por: (a) interrupciones, fallas, errores, retrasos o indisponibilidad del Sitio Web; (b) pérdida, daño, corrupción o alteración de datos, archivos o dispositivos del Usuario derivados del uso del Sitio Web o de virus, malware u otros componentes dañinos; (c) decisiones o acciones adoptadas con base en la información del Sitio Web; (d) daños indirectos, especiales, punitivos, incidentales, ejemplares o consecuenciales, incluyendo lucro cesante, pérdida de oportunidades, clientela o datos; y (d) eventos de caso fortuito o fuerza mayor.

El Usuario se obliga a mantener en paz y a salvo a Cash for U, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que pudiera imputarse en virtud y/o en relación con el Sitio Web, la prestación de los Servicios y Contenidos o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones.

13. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos disponibles a través del Sitio Web pueden incluir imágenes, descripciones, recursos o hipervínculos de terceros (incluido, en su caso, el acceso a WhatsApp o redes sociales) que pueden dirigir al Usuario a sitios, aplicaciones o servicios no afiliados con Cash for U. Tales enlaces se proporcionan exclusivamente para conveniencia del Usuario; su inclusión no implica relación, patrocinio, aprobación, recomendación ni respaldo por parte de Cash for U.

El acceso y uso de sitios o servicios de terceros se rige por los términos y condiciones y por los avisos de privacidad de dichos terceros, sobre los cuales Cash for U no tiene control. Cash for U no garantiza su disponibilidad, funcionamiento, seguridad, ausencia de malware, contenidos, exactitud o legalidad, y no asume responsabilidad alguna por pérdidas o daños que se deriven de su uso. La comunicación entablada a través de WhatsApp u otros canales externos no constituye, por sí misma, una relación contractual con Cash for U ni garantiza atención inmediata. El Usuario accede y utiliza dichos enlaces bajo su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, el Usuario autoriza expresamente a Cash for U para que, en relación con la información o documentación obtenida a través de estos enlaces o de cualquier otro medio electrónico, pueda verificar la existencia, validez y autenticidad de los mismos ante las autoridades competentes, registros públicos o bases de datos de terceros, ya sean nacionales o extranjeros, en cualquier momento

14. Modificaciones

Cash for U podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma.

15. Medidas de Seguridad y Ciberseguridad

Cash for U implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información y los datos personales de los Usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o divulgación no autorizados. Entre dichas medidas se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, el uso de protocolos seguros de comunicación (SSL/TLS), firewalls, sistemas de detección de intrusos, controles de acceso, encriptación y prácticas de gestión de contraseñas. El Usuario reconoce que compartir sus credenciales de plataformas de terceros con Cash for U se realiza bajo su propia cuenta y riesgo.

Cash for U no será responsable por cualquier bloqueo de cuenta o incidencia técnica en los portales de las aseguradoras derivados del uso compartido de dichas credenciales para los fines de este servicio.

No obstante lo anterior, el Usuario reconoce que ningún sistema de seguridad es infalible y que, en consecuencia, Cash for U no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de su Sitio Web ni la imposibilidad de un acceso no autorizado a la información transmitida a través del mismo.»

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

16. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá contactar a Cash for U vía correo electrónico a info@cashforu.com y/o teléfono 55 5292 6244.